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Rétrospective

Beneteau Boat Club

Prêt à monter à bord d’un bateau de prestige et à naviguer en illimité ? Réserver votre bateau et adapter votre formule sur notre plateforme de gestion.

Besoins

Leader français dans la fabrication de bateaux de luxe, voiliers et catamarans, Beneteau sollicite l’agence Opsone pour la réalisation d’une plateforme de gestion et de réservation de bateaux.

Le Beneteau Boat Club a été conçu pour les détenteurs du permis bateau qui veulent accéder régulièrement et sans contraintes à une flotte de bateaux sans en être propriétaire.
La plateforme souhaite proposer une expérience unique à ses membres, incarné par sa promesse « Boat Unlimited ».

Une plateforme et une administration sur mesure

Les enjeux de la plateforme reposent d’une part sur la possibilité aux membres de rechercher et de réserver un bateau simplement, et d’autre part d’offrir aux concessionnaires des Boat Club une gestion optimisée de leur flotte et des disponibilités de leurs bateaux.

Pour un résultat sur-mesure, la plateforme a été développé sur la base du framework Ruby On Rails, adapté à la méthode agile de par sa flexibilité et sa capacité de montée en charge.

Chaque Boat Club possède une interface d’administration simple et intuitive lui permettant notamment de :

  • créer et gérer les disponibilités ainsi que les indisponibilités de sa flotte de bateaux
  • visualiser et gérer les réservations ainsi que la « disponibilité jour » d’un bateau
  • gérer et animer sa base nautique

L'espace membre, une expérience immersive

L’expérience et l’interface utilisateur ont été réfléchis dans une logique « mobile first » ( Direction Artistique by Simon Carrasco )

Cet espace présente une expérience ergonomique simple, fluide et centré sur les scénarii utilisateurs afin de pouvoir notamment :

  • rechercher un bateau en visionnant et sélectionnant ses disponibilités
  • réserver un bateau
  • réaliser l’enregistrement « check-in » ainsi que le « check-out » de son bateau

La plateforme accueille un système d’alerte par notification mobile, mailing et SMS afin de toucher chaque utilisateur avec le bon message et permettre un accès simple aux utilisations journalières.

Une vue spéciale « en navigation » permet à l’utilisateur même en étant hors ligne de prendre connaissance de la météo du jour et de conditions de navigation.

Pour se tenir informé de l’actualité climatique, Opsone s’est branché à des API externes afin de synchroniser les informations météo et des marées.