Avec un fort besoin de réactivité face aux problèmes rencontrés sur le site notamment sur les différentes versions linguistiques, SEO, visuels, le client a fait appel à Opsone.
Taste France Magazine
Taste France Magazine est le premier media 100% en ligne destiné à promouvoir la culture française de la gastronomie ainsi que les produits alimentaires associés, à travers le monde. L’agence Hopscotch Groupe (chargée de la mise en œuvre de la campagne) nous a approchés pour assurer la refonte du site internet TasteFrance.com et sa maintenance.
Client
Hopscotch Groupe
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Besoin
Il s’agissait surtout pour le client de faire appel à un prestataire solide afin de mettre en œuvre la refonte du site internet alors que le site était en plein contexte de changement de prestataire technique. Le besoin d'une prise en charge de la partie technique / maintenance était également au cahier des charges.
Problématique
Intervention Opsone
Refonte du site :
- Conception : Opsone a collaboré avec l'agence de communication Datagif mandatée pour la réalisation des visuels/maquettes du site.
Opsone les accompagne par le biais d'ateliers réguliers en avançant ensemble et par différents lots sur les spécifications à travers ses questions et suggestions. Une fois validés, ces lots peuvent être intégrés, développés sur le nouveau site. - Back office : Opsone intervient sur la création de nouveaux types de contenu correspondant à chaque proposition de nouveaux blocks sur Drupal avec des champs supplémentaires répondant aux besoins du client.
- Front : Intégration des maquettes et dynamisation des différents blocks.
- Hébergement : Opsone a pris en charge la partie DevOPS de l'administration serveur en recommandant et installant les différents environnements (environnements Production et Test) et processus d'automatisation.
Nous avons repris le site en maintenance :
- Corrective : Apporter au site différentes évolutions/améliorations et corrections
- Préventive : Surveiller grâce à nos outils de monotoring le site, lui apporter les mises à jour mineures et de sécurité de Drupal
- Ticketing : Opsone a mis en place un outil de ticketing afin de donner la possibilité au client de créer leurs propres tickets en cas de besoin avec plusieurs statuts possibles.
Choix technique
Le site étant déjà sur Drupal 9, Opsone a conservé ce choix de CMS performant tout en lui apportant des mises sur plusieurs niveaux.
A cette fin l'agence a mené une étude de l'architecture Drupal en place, pour identifier les points problématiques en terme d'organisation des contenus (thématique, linguistique...)
Opsone a ensuite proposé puis procédé à une refonte d'une partie de l'organisation éditoriale du site.
Résultat
La refonte du site Taste France Magazine mise en œuvre par Opsone a représenté un vrai changement pour la communication à l’international du site. Le nouveau site propose à la fois une navigation plus facile pour les visiteurs (UX), mais aussi de nombreuses possibilités de modularité dans le backoffice dont ils ne disposaient pas auparavant.
Tout au long du projet, les équipes d’Opsone ont fait preuve d’une grande disponibilité et ont toujours su trouver des solutions aux problèmes rencontrés, avec une démarche positive et proactive. La communication avec eux a toujours été très fluide, directe et agréable. Nous avons également grandement apprécié leur pédagogie et le fait de prendre le temps de nous expliquer certains aspects techniques avec lesquels nous n’étions pas familiers, nous accompagnant au mieux à chaque étape de la mise en œuvre.